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东城街道:“定制化”服务便民更暖心

作者: 来源: 菏泽日报 发表时间: 2025-10-15 09:37

中国菏泽网消息(通讯员 郜玉华 王倩 范娜娜)“工作人员上门帮我洗了澡,还陪我唠家常,这助浴服务真贴心……”10月2日,牡丹区东城街道仓房社区80余岁的王大爷体验完“大爱养老”助浴服务后,高兴地说。

“以前洗澡是难题,自己洗怕地滑摔跤,孩子陪着去澡堂又折腾,还不忍心耽误他们工作。”王大爷指着手机上的“大爱养老”小程序说,社区网格员教我点两下,就有服务人员带着折叠浴盆、防滑垫上门了。身上干净了,日子过得真舒心。

今年以来,东城街道紧盯“居民要啥”,牵头组建了“嵌入式服务开放联盟”,把家政、养老、托育等这些过日子离不开的服务,一个个“搬”进了社区,让服务真正“嵌”进居民日常。据了解,“大爱养老”为老年人提供助浴、助医等多项服务,居民可通过智慧平台、电话等方式预约,工作人员上门服务。

目前,东城街道“嵌入式服务开放联盟”已吸纳32家优质商户,涵盖助老、托育、教育等40余项服务,覆盖13个社区、8万余名常住人口,让不同群体都能在家门口找到“定制化”服务。东城街道组织委员李宇表示,将引入更多好商户、新服务,让“嵌入式服务”提升居民的幸福感,让服务民生“最后一米”更暖心。

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